Encaminhamento condicional de chamadas ativado


Se ao tentar fazer uma chamada com seu celular Android, você está recebendo essa mensagem "encaminhamento condicional de chamadas ativado", saiba que não é o único... 

Muita gente está na mesma situação. Eu já briguei muito no 1052 da Claro por causa desse problema. Mas, "fuçando" bastante durante horas no meu Smartfone Samsung Galaxy Ace, com Android 2.3.4, encontrei a solução:

Vá em:

1)Ajustar
2)Conexões sem fio e rede 
3)Redes móveis
4)Marque a caixa "utilizar dados por pacote"
5)Configurações de rede
6)Procurar rede... Aparecerão: Seleção automática e logo abaixo as redes disponíveis.
7)Escolha "Seleção automática" 
8)Desligue o Celular e ligue novamente.

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98 comentários:

  1. obrigado me ajudou bastante
    valeu

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  2. TB RESOLVI MEU PROBLEMA, OBRIGADO PELA DICA

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  3. EStou com esse problema e fiz tudo como vc falou, mas continua o problema. O que faço? Tem gente aqui na net dizendo q isso é problema da operadora.

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    1. Oi! Olha, andei pesquisando aqui na internet e encontrei uma pessoa que diz que essa mensagem significa que enquanto se estiver usando o aparelho para fazer uma chamada e nesse tempo por caso se receba uma ligação, a chamada será encaminhada para a caixa postal. Li aqui na net q tem pessoas reclamando que isso impede de usar o telefone e etc e tals, mas no meu caso isso não acontece, a mensagem aparece e logo desaparece e não interfere em nada, por isso resolvi deixar isso pra lá. De qualquer forma, obrigada pela sua atenção.
      Julia.

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    2. Eu tirei o codigo de area do numero e deu certo tipo aqui é 047 xxxx xxxx tire o 047 do numero comigo funcionou .

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    3. O meu tb funcionou, voltou a fazer chamadas. Obrigada.

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  4. ola nao resolveu em nada pois continua aparecendo a mensagem e nao consigo fazer ligações

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    1. Olá pessoal, eu descobri que se tento ligar com o nro. formatado: ex: 0414199990000 da esse erro, porém se tento ligar para o nro direto: ex: 9999-0000 funciona.
      Outra coisa que observei após conseguir efetuar a ligação, se tento novamente com o nro formatado aí funciona corretamente.

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    2. Seguinte: Você esta fazendo as ligações com a ID de chamada oculta, basta deixar padrão da rede que resolverá seu problema.

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  5. Olá pessoal, comecei a ter esse problema faz uma semana, hoje consegui descobrir que se tento discar para um numero formatado ex: 0414199990000 da esse erro.
    Se tento discar direto para o nro funciona.
    Porém não tem muita explicação, pois depois que consigo ligar e tento novamente com o nro. formatado da certo.

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    1. Tentei todos os outro métodos e só esse funcionou só digitei os números do celular sem o prefixo e consegui fazer a ligação vlw obrigado.

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  6. Olá pessoal, eu descobri que se tento ligar com o nro. formatado: ex: 0414199990000 da esse erro, porém se tento ligar para o nro direto: ex: 9999-0000 funciona.
    Outra coisa que observei após conseguir efetuar a ligação, se tento novamente com o nro formatado aí funciona corretamente.

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  7. aff ta foda meu Galaxy S II lite,está com o mesmo problema já tentei de varias maneiras' e nada' ta foda viu.. se álguem souber como me ajudar agradeço! :/

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    1. Tenta mudar o modo de rede para "Apenas gsm". Comigo deu certo.

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  8. no meu galaxy ace . apenas escolhi a operadora do meu celular deu certo. mas sempre q trocar de chip tem q atualiz. pq no atua.auto. nao deu certo. mas vlw . ta ok aq ja

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  9. Bom dia!
    Eu estava com esse problema e descobri que após formatar o numero com 021 faz as chamadas normalmente.
    O aviso continua mas a chamada não é encerrada.
    Então o numero gravado no contato ficaria 021 9999-9999.
    Espero ter ajudado.

    Bjs,

    Elaine Gomes

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  10. pow deu muitooo certo no meu galaxy y duos... obrigada

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  11. Ou segundo a Samsung vc pode tentar:

    Verifique se o aparelho não está no modo FDN, pois nesse modo seu telefone irá restringir chamadas
    efetuadas, exceto para números armazenados na lista de contatos FDN, para verificar entre em Configurações → Chamadas → Números FDN. Caso não esteja ativada a função teste com outro chip, ou entre em contato com sua operadora para verificar se a linha está ativada.

    Wm outro caso a pessoa conseguiu resolver quando ativou para modo 2G apenas.

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  12. Fiz a portabilidade do meu numero da Tim pra Claro, pq o sinal da tim estava pessimo não recebia ligaçao e msg mesmo com o aparelho ligado. Agora com o chip da claro e o mesmo numero não consigo fazer ligação pq aparece esse msg. Ja tentei fazer todas as dicas acima e nada deu certo... tá osso

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  13. to tentando agr se der certo agradeço muito sua ajuda

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  14. nossa amigo... ajudou demais, vlw mesmo.

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  15. Pessoal, tentei de tudo que postaram aqui. A única coisa que resolveu foi eu ter mudado a rede para GSM. Tenho um galaxy s3 da TIM. Porém, não estou contente. Pois, agora sou obrigado a usar a rede 2G para poder fazer ligações. Quando eu coloco 3G, não faz ligações.... Alguém tem alguma sugestão?? Obrigado.

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  16. Alguém pode me ajudar, tenho um aparelho Galaxy S3 e toda vez que que penso em usar a função " encaminhamento de chamada " pra um determinado número...ele simplesmente tenta mandar as configuração pra rede....depois de alguns segundos ele retorna pra mim como " Resposta imprevista da rede " ......alguém sabe me dizer o que é isso ?
    Aqui na cidade de Ribeirão Preto S.P, o sinal é ótimo tanto pra HSPA + que significa uma internet rápida.....
    Poderia alguém me dar uma dica pra eu poder solucionar o meu problema....Observ: Anteriormente eu tinha o Galaxy S2 e quando eu resolvia entrar na função ele me dava a resposta de imediato...
    Obrigado....
    Estou no aguardo de alguém

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  17. Alguém pode me solucionar o meu problema, tenho um Galaxy S3 e quando penso em usar a função de " encaminhamento de chamada " pra um determinado que eu escolher.....dentre de alguns segundos ele me retorna dando " resposta imprevista da rede "....aqui em Ribeirão Preto tanto o sinal é ótimo. Já liguei por diversas vezes na operadora e na própria sansung, mais nenhum deles consegue me solucionar o meu caso. Observ: quando eu tinha o Galaxy S2....ele respondia de imediato a configuração de rede...
    Obrigado....( estou no aguardo de vcs )....pra poderem me ajudar.

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  18. só desativar o confidencial ( ocultar numero ao chamar)...aqui resolveu!

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    1. Fiz esse processo....e nada resolveu.
      Liguei várias vezes na operadora e eles não conseguem colaborar com o meu problema.
      Conclusão: É um ótimo aparelho......pois uso praticamente 70% daquilo que ele me ofereçe.....
      Mais por enquanto NEGATIVO.

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    2. unknown muito obrigada eu estava seis dias sem efetuar ligações desativei agora o confidencial e consegui. fiz tudo que falaram aqui mas só isso deu certo. a msg encaminhamento condicional de chamada ativado continua mas a ligação ta completando. muito obrigado. agora ninguém merece eu não poder restringir meu numero. mas valeu! FELIZ ANO NOVO

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  19. depois disso nunca mais acontece o problema? o meu funcionou mas logo começou novamente.

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    1. Até agora não consegui resolver o meu problema pois toda vez que eu faço uma ligação...ele apareçe na tela chamada condicional " Ativada ".......e mudei algumas configurações em meu aparelho e nada resolveu......
      O que vc fez pra que pude-se momentaneamente para-se de ser " ativada " e logo em seguida voltar a apresentar os meesmo problema.
      Qualquer coisa estou a sua disposição pra juntos resolvermos..
      Meu msn é eniogusmoes@bol.com.br
      Abraço

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  20. Funcionou.
    vlw man

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  21. O meu celular um sansung galaxy yduos estava com esse problema, nao conseguia fazer ligações so recebia, ai resolvi mexendo na configuração de chamadas e descobri que se o cel estiver para ocultar o numero ele nao estava conseguindo fazer chamadas.entao coloquei para exibir o numero e ai consigo fazer chamadas.

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  22. Segui todos os passos igualzinho mais não funciono :/

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  23. Obrigada! Comigo resultou!
    Vamos ver se é para sempre. eheh

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  24. O meu voltou da assistência por causa do maldito touch (pq tinha parado de funcionar do nada). So que ai começou o problema em fazer ligações então segui o esquema de "utilizar dados por pacote" que funcionou mas...começou a gastar meu créditos...kkk...já o esquema de colocar o código de área antes dos número deu certo!!!Problema resolvido!!!Eba!!! Muito Obrigada!!! Meu cel. é Galaxy y S-5367.
    Abraços

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  25. cara eu estou com problema para fazer ligação pelo meu galaxy note , tipo quando eu vou ligar para alguem a tela do celular bloqueia ai quando eu vo aperta o botao para acender a tela para eu desbloquea a ligação cancela , o que eu devo fazer ? obrigado !

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  26. Obrigada galera, as informações ajudaram muito!!! Agora consigo realizar e receber ligações do meu celular! Ótimo fim de ano a todos!!! Edmarcia...

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  27. Obrigada galera, esse post foi muito útil para mim. Obrigada e ótimo fim de ano a todos!!!

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  28. eu so mudei o meu pro modo 2g deu certissimo
    vlw ae mano

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  29. o meu não funcionou fiz tudo que foi sugerido a sima o meu é galaxy y

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  30. olá gostaria de uma ajuda, meu galaxy ace não está efetuando chamada p um unico numero :( me ajudem por favor....

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  31. Obrigado fiz como mencionado ai em cima e coloquei o cel em modo rede de dados e voltou a fazer ligações! Problema resolvido VALEU...
    Galaxy s 2

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  32. Olá meu nome é Lucas Barreto,meu galaxy ficou cem fazer ligação mas grassas a DEUS consegui conserta-lo .Pode confiar que esta dica vai lé ajudar.

    Para vc conseguir fazer que seu galaxy volte a realizar ligações .basta vc:

    1° ir ao menu
    2° colocar em ajustar
    3° conexões sem fio e rede
    4° redes móveis
    5° e marca a opção utilizar apenas redes 2G.


    agora é só fazer as ligações.

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    1. ola Lucas o meu aparelho é um samsung duose tb esta com este problema . Como faço pra chegar nesse "menu" ???

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  33. Pessoal estava como mesmo problema, fiz tudo que foi sugerido no site.. MAIS SOMENTE DEPOIS Q TIREI O 21 da frente, voltou a funcionar normalmente.

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  34. Valeu! Já ia reclamar, me salvou de um vexame.

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  35. PODE SER SOLUCIONADO DE 2 FORMAS, HABILITAR A FUNÇÃO EXIBIR IDENTIFICADOR DE CHAMADAS (SEU NUMERO), ACHO Q SE VC QUISER OCULTAR SEU NUMERO SEM DAR PAU NAS LIGAÇÕES, TEM QUE PEDIR NA OPERADORA PARA LIBERAR ESTE SERVIÇO! UM PORRE....

    MAS RESOLVEU NO MEU GALAXY BEAN
    BOA SORTE A TODOS

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  36. olá gostaria de uma ajuda, meu galaxy ace não está efetuando chamada p um unico numero :( me ajudem por favor.... ²

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  37. Olá , o meu galaxy y acontece a mesma coisa , ligo para um numero aparece encaminhamento de chamada ativado e consigo ligar normalmente mas quando ligo para alguns outros numeros aparece esta mensagem e encerra a chamada antes mesmo de chamar mas se eu coloco o numero formatado ex : 02177770000 ai vai consigo ligar mas quando coloco o numero direto ex: 77770000 nao, ja fiz esse processo mas nao deu certo e nao consigo ligar .. O que faco ? Porfavor me ajudem !

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  38. O meu problema é o mesmo e só foi resolvido com a mudança de rede, de 3G para 2G. Agora, só posso usar essa rede pra efetuar chamadas sendo que quando efetuei a compra eu usava normalmente. É estranho.

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  39. obrigado, tava desesperado,mas agora resolvido. Valei irmão.

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  40. OBRIGADO ! Mudei o modo de rede para GSM deu certo ! modelo do meu aparelho Galaxy SII Lite I9070.
    ABRAÇOS !

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  41. Resolveu meu problema na hora. Muito Obrigada!!

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  42. Resolvi esse problema no meu Galaxy S (7562) selecionando "apenas GSM" nas configurações de dados do chip 1...

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  43. Segui os passos com o meu e deu certo: a mensagem continua aparecendo, mas a chamada é enviada. :)

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  44. Para quem tem celular da operadora claro, basta ir em configurações > chamadas > config. adicionais > id de chamada > e selecionar a opção de mostrar o número, pois a claro tem tem opção de ocultar o número, por isso aparece esse mensagem de encaminhamento condicional de chamadas ativado

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  45. para quem é da claro, basta retirar a opção de ocultar o número ao efetuar uma chamada, pois a claro não possuí essa opção daí o erro encaminhamento condicional de chamadas ativado...

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  46. Turma, li todos os relatos aqui escritos e fui seguindo, no meu samsung galxy s só resultou limitar a rede em GSM, ou seja, tirei o automatico e fixei em apenas GSM. A mensagem continuou aparecendo mas, consigo fazer ligações agora.

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  47. Oi meu galaxy y nao faz chamada e nem recebe aparece a seguinte msg "nao registrado na rede" oq posso fazer para resolver esse problema.

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  48. Tenho um galaxy gran duos que quando tento fazer ligações ele aparece a seguinte mensagem: Encaminhamento condicional de chamadas ativado. Não consegue completar a ligação. Como faço pra resolver isso?????

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  49. Tenho um galaxy ace duos e resolvi o problema na configuração Id Chamada, estava Oculto e coloquei Padrão de Rede.

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  50. Teenho um sII lite e deu essa mensagem. tentei varias vezes o que foi sugerido, contudo sem sucesso. Por fim me cansei e fiz novamente, todavia sem desligar e consegui.
    Mas tipo, foram seguidas e seguidas vezes tentando.

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  51. Comprei um Galaxy SII lite e não consigo fazer chamadas e nein receber..fiz o procedimento indicado, mas não tive sucesso...alguma sugestão???

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  52. Meiryelle Teixeira05/05/2013 13:22:00

    Oi, tenho um Samsung Galaxy S2 lite e fiz exatamente oque você mandou e mesmo assim não deu certo e agora?

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  53. tenho um galaxys5367 mas não consegui fazer ele receber chamadas, faz recebe sms da vivo, mas não recebe chmadas..alguem pode me ajudar

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  54. Onde eu encontro esse "Ajustar"? O meu é o galaxy s duos.

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  55. Simplesmente nada funciona e continua aparecendo a merda da mensagem...

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  56. Depois de muito tentar e ler todos os comentários, a minha solução que deu certo foi ir em connfigurações > conexões sem fio e rede > redes móveis . Ai ativei o "utilizar apenas redes 2G". Feito isso, testei realizar uma ligação e finalmente deu. E para minha surpresa, desativei o "utilizar apenas redes 2G" após a realização da chamada e fiz outra chamada e deu certo ;D

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  57. O problema de meu cel sansung y de não completar as ligações era o meu chip que estava com defeito,tinha 8 anos e uso,troquei o chip e voltou a fazer as ligações

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  58. Tenho um samsung galaxy sll lite . sendo que quando recebo mensagem o número aparece mas quando eu recebo chamada só aparece restrito . Como faço para tirar isso e fazer aparece os números da chamada de voz?

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  59. Tenho um SANSUMG GALAXY Y,E eu não conseguia concluir ligações de CLARO para TIM e nem de TIM para TIM,liguei diversas vezes para ambas operadoras e elas falavam que iriam fazer um procedimento de configuração na linha,que de nada adiantou...então segui as dicas e eliminei os nº4141 que aparecia juntamente com o nº discado e resolveu o problema...OBRIGADAAA

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  60. Olha pessoal,tenho dois aparelhos,Sansung Ace Duos e o Pocket,ambos não recebiam,nem faziam chamadas,aparecia sempre a informação não registrado na rede ou nem chamava e ja encerrava a ligação,resolvi fazendo o procedimento informado:
    >Configurações>Conexões sem fio e redes>Redes móveis>Utilizar apenas redes 2G/Configurações de rede>Selecionar rede automatico.
    Valeu,já estava desesperada.

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    1. mas cara.... no pocket nao tem essa opçao .. ultilizar apenas redes 2G ... e agora oq eu faço ? help-me please

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  61. TENHO UM GALAXY SIII E NÃO CONSIGO EFETUAR CHAMAFAS PARA UM DETERMINADO NUMERO APARECE A SEGUINTE MENSAGEM
    Encaminhamento condicional de chamadas E FINALIZA LIGAÇÃO, SENDO QUE RECEBO CHAMADAS E SMS DESSE MESMO NUMERO, ENIVIO SMS , MAS NÃO CONSIGO EFETUAR CHAMADAS
    ALGUÉM PODE ME AJUDAR?

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  62. Também resolvir tirando a ocultação do meu numero ( não posso deixar meu numero privado ) muito obrigado pela ajuda .abarços Santana

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  63. Tenho um galaxy s2 lite ....e tambem esta assim ....toda vez que recebo chamadas aparece numero restrito...mesmo os numeros tanto na minha agenda nao consigo indentificar ninguem....como resolvo
    ASS:Alexandre

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  64. Deu certo no meu galaxy ace, só atualizei a rede e selecionei automatico, nem reiniciei o celular
    Valeu obrigado!!!

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  65. Segui a dica lá de cima, para o meu samsung galaxy pocket, e deu certo. Obrigada. Também estou tendo problemas com o sinal da Tim, todo mundo de uns tempos pra cá reclama da péssima qualidade da ligação.

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    1. CARA... o meu é o pocket mas nao tem a opçao 2G ... me ajuda aew

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  66. Tenho um galaxy 5 e não esta recebendo chamadas como faço p/ resolver esse problema

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  67. Lya, Caso não tenha encontrado solução aqui, entre em contato com sua operadora.

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  68. Obrigada pela dica. Consegui resolver.

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  69. O meu galaxy fame quando tento efetuar chamadas aparece a frase "não registrado na rede". Não é problema no chip pois já testei em outros aparelhos e está funcionando perfeitamente. Já mudei a opção da rede p apenas GSM mas ainda assim não consigo efetuar chamadas e quando as pessoas me ligam dizem que está na caixa postal. As outras opções do celular funcionam perfeitamente como internet, whatsapp.... Alguém pode me ajudar???

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  70. Li todos grande parte dos comentários, o problema no meu grand duos era não completar as chamadas, a m ajuda dos ensagem de encaminhamento aparece normalmente, acho que é pra avisar que o telefone está tentando fazer uma conexão... através dos cometários consegui resolver ativando somente da rede 2g... no entanto, é sem sentido .. consegui reaver minha 3g e as ligações selecionando em redes moveis > configuração de rede, que como comentaram deveria estar em seleção automática, agora passei pra minha rede de 3g, no caso selecionei tim, depois reativei a pacote de dados para funcionar 3g e não 2g.. deu certo :)

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  71. Este problema é algum BUG das operadoras com os aparelhos da Samsung.

    O que resolve é forçar o celular para o 2G (GSM).

    Pois durante o fim de semana posso deixar no 3g sem problemas.

    Agora ter celular até com 4G para internet e ter que ficar limitado no 2G é foda.
    E este problema é recente pois antes não acontecia.

    []s Daniel
    www.neoage.com.br

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  72. Pra mim também o que funcionou foi limitar a rede em GSM, ou seja, tirei o automático e fixei em apenas GSM. A mensagem continuou aparecendo, mas consigo fazer ligações agora.

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  73. Estou recebendo ligações de alguns numeros e gostaria de redirecioná-los diretamente para a caixa postal ,mas somente estes numeros..Tenho um galaxy Ace,e gostaria de saber se tem jeito,pq ja tentei e nao conseguir! Alguém pode me ajudar ?

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  74. Isso ocorre quando o serviço de sigilo (ocultar ID) não esta configurado no seu cadastro na operadora, ou seja, sua operadora é quem faz o controle do sigilo do seu ID. Ai se vc ocultar o ID no seu aparelho automaticamente vc não vai conseguir realizar ligações, para conseguir é só deixa o ID controlado pela operadora. Caso deseje ter o controle, deve ligar no SAC e solicitar a ativação. Espero ter ajudado.

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  75. Como já disseram aí, isso é problema com o chip, provavelmente todos que estão tendo esse problema estão com chips velhos e eles estão perdendo a vida útil e começando a apresentar defeito (o meu no caso já tem uns 10 anos). Não é nada com a configuração no celular, afinal esse problema começa do nada, sem a gente ter mudado nada na configuração do celular.

    Eu tentei a sugestão do tópico e todas as outras sugestões que li nos comentários - nada funcionou! Tentei então trocar o chip; peguei o chip do celular do meu pai e, tantan!, funcionou normalmente, fazendo ligações sem problema! Coloquei o meu chip de volta e o problema voltou. Conclusão: o problema é com o chip!
    Agora vou levar na loja da operadora pra trocar o meu chip velhinho que já está precisando se aposentar! rs

    PS: Aparentemente a mensagem "Encaminhamento condicional de chamadas ativado" não tem NADA a ver com o problema, e essa mensagem provavelmente já aparecia em todas as ligações que você fazia antes de dar o problema e você nem reparava, só foi reparar agora depois que esse problema começou, aí você associou a mensagem ao problema . Eu também pensei isso no início, mas depois de colocar o chip do celular do meu pai no meu e as ligações passarem a ser efetuadas sem problema, eu reparei que a mensagem de encaminhamento condicional continuava aparecendo, mesmo com a efetuação das ligações funcionando normalmente. Aí eu cheguei à conclusão de que essa mensagem provavelmente sempre existiu! rs

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  76. FUI NA AGENDA, RETIREI O NÚMERO ANTIGO QUE ESTAVA SALVO EM MEU NOME, COLOQUEI O NÚMERO ATUAL, REINICIEI O CEL. E FUNCIONOU NORMALMENTE.

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  77. meu celular samsung y duos young GT- S6102BB não está efetuando chamadas e está travando inclusive a hora dele que não passa fica sempre na mesma, acho que desconfigurei alguma coisa e não consigo ajustar mais, por favor alguém me ajuda. Obrigada

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  78. meu celular não está efetuando chamada, ele só recebe, e sempre q tento ligar pra alguém aparece uma mensagem que está com problema no discador.com android, não sei mais o que fazer. o modelo dele é samsung Y young duos GT-S6102b, ele fica travando e está muito lento.

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